代工起家 雅瑟音響電到發燒友
「先來聽聽看,進口喇叭賣幾十萬,沒我這台效果好,」這天雅瑟董事長蔡連水來到台北北門商圈門市,店面不特別顯眼,工程師進進出出搬運喇叭,但步入視聽室、打開音響,就是另一個世界。
「再來看看這些獎狀,」蔡連水說,我們每個喇叭都拿第一名,在美國拉斯維加斯消費電子展(CES)每年每個型號都得獎,很多客人花大錢、玩音響,繞了一大圈,最後才發現台灣有雅瑟,就像被電到一樣。
「先生,你弄錯了,那一對才三萬兩千九!」十幾天前,一個客人也來試聽音響,「我沒告訴他價格,他聽完竟然起身想走」,蔡連水連忙拉住,問為什麼?對方小聲說,「這幾十萬的音響我買不起。」
聽到蔡連水報出犀利的價格,對方滿臉狐疑,「哪有可能是這麼好的聲音?」「這一對一定是特別選的!」硬要搬走試聽室那對喇叭。蔡連水神情略顯得意,卻一面苦笑說,「害我好幾天沒喇叭可以聽。」
「那位客人沒有說錯。那喇叭是特別挑的,但其實雅瑟每一台音響都是特別挑的!」
蔡連水形容,每顆喇叭「長相」都不同,雅瑟可是砸上億元添購儀器,「好壞都逃不過我的檢測」,為磁力線、音圈等大小零件一一配對,就像翻遍茫茫人海,就要找出「雙胞胎」,連髮型、衣著都要相同。
「這是雅瑟能勝出的關鍵」,蔡連水說,如果幫其他品牌代工,客戶依照SOP只要求音壓標準正負3db,但我們自有品牌要求更嚴格,要做到正負0.2db,如此坐在喇叭前,聲音交界不偏左或偏右,像真人在面前唱歌。
「你買單體自己組裝,也絕對配對不出來,何況單體太貴,一般人不敢買」,蔡連水再度透露成功的秘密,「因為我有工廠,一次大量進貨上萬顆零件」,可以慢慢配對,這次沒配到,下一批還可繼續配。
「內行人才能看到我的實力,」蔡連水說,很多大廠根本沒有設備,只靠品牌知名度;雅瑟過去從事代工,對產品、設備的堅持,以及對聲音的基礎功力,引起國際聲學大師Joseph D. Apollito的注意。Apollito是國際聲學天才,「他是世界第一把交椅,現在幾百萬的喇叭都仿他的設計」。
蔡連水說,Apollito建議雅瑟切入高階音響品牌,也應邀擔任總工程師,帶來更寬廣的人脈,十幾年合作無間。雅瑟順利從台中綠川邊的電子街起飛,在更高視角一窺高階音響品牌的世界,也讓國際聽到雅瑟的聲音。
不過,蔡連水坦言,在台灣做品牌是很痛苦的事,近年很多歐洲知名品牌被大陸買家入主,陸廠當然也相中雅瑟,但他認為,台灣業者擁有核心技術,許多業者都想跟雅瑟合作,但他總是想「資金進來沒有用,合作要能擴大市場,才是最重要。」
雅瑟的成功秘訣,來自對技術、品質專注與堅持。如同蔡連水形容,「真正的高階音響,兩顆喇叭就夠了。」雅瑟只專注好聲音,研發一步一腳印,不走花俏路線,因為「只要關掉電視,你會發現家庭劇院其實是噪音。」
雅瑟 專攻音響 奏勝利樂章
經濟日報推出「尋找隱形冠軍」系列專題報導,介紹致力於追求產品創新、差異化的「小而美」企業。這些企業透過技術提升,創造更高的附加價值,為台灣經濟增添動能之餘,也默默提供正向能量,創造台灣美麗新願景。
雅瑟音響董事長蔡連水是國內音響圈的知名人物,創立的「USHER」品牌成功打入國際市場,多次獲得美國CES大獎、歐洲HI-FI World等國際知名專業音響雜誌肯定,成為台灣音響界之光。
蔡連水1972年在台中成立USHER品牌,1979年,推出國產音響界第一台Class A前後級擴大機,1981年在台北市成立門市與經銷中心;2001年首度參加美國CES大展,並獲得設計獎肯定,為進軍國際奠定基礎。
2001年力邀國際聲學大師Joseph D. Apollito擔任品牌顧問,至今仍為雅瑟音響總工程師。2003至今已獲得美國CES、歐洲HI-FI World及台灣精品獎等國內外逾30個大獎肯定。
蔡連水指出,2008年通過ISO 9001認證,產品品管邁向新里程。2014年推出世界首創專利「有機塑脂HI-End喇叭系列」,引爆音箱革命,更是創業以來一大突破。
堅持平價好品質消費者叫好
蔡連水堅持以平價好品質擄獲消費者,現在USHER產品銷售全球40多國,年營業額2億元。他要讓台灣以聲音被國際聽見,堅守音響,為台灣發光。
蔡連水認為,音響產品量產化、製程標準化,讓音質達到固定的水準,自動化生產是很好的途經,這也是能在激烈市場競爭中生存,並取得利基的關鍵。
他在台中設立工廠,並購入上億元的檢測音響設備,為能生產出色的音響,投資毫不手軟。
木箱產量不足一直是長期的困擾,由於木箱製作需要人工、時間,且委外代工,交期不是掌握在自己手中,因此蔡連水苦思代替方案,終於發想出音效造型俱佳,平價又可壁掛或獨立使用的「有機塑脂喇叭」,成為可提供大量生產兼具音效升級的最佳替代方案。
為以ABS材料為主的塑脂能達到無毒特性,他請工研院協助檢驗外殼,塑脂完全達到歐盟的無毒規範。蔡連水推出這項業界專利的有機塑脂喇叭,打破過去抽鋁為外殼的技術改變,又有不易碰撞、變型的優點。
有機樹脂新喇叭獲台美專利
蔡連水說:「最重要是可讓成本大幅下降。以塑脂替代抽鋁,成本便宜甚多;內部空心部分以沙灌入,讓底座更穩固、扎實,對音質的表現也很理想,而1公斤的沙僅要幾元。」
這項有機塑脂喇叭的技術,獲得台灣、美國的發明專利。蔡連水指出,發明專利很不容易取得,這項技術用於生產T-515,獲得市場熱烈回響,也是雅瑟在萬元有找的主力音響產品。
有關未來的營運方向,蔡連水指出,將擴大運用有機塑脂喇叭的特色,規劃量產音響,至於高階仍以手工木質音響為主,兩者相輔相成。同時投入7吋大型的商用音響開發,以藝人表演用為主,因為演藝界使用頻率高,約四至五年要更換一次,比家用音響長期使用更具商機。
蔡連水表示,擴大投資是巨大費用,單是模具費用就很可觀,自動化生產投資動輒數億元。政府對中小型企業的關注協助不及大型企業,資金來源是雅瑟音響壯大發展的重要挑戰。
蔡連水透露,已有美國大型量販連鎖通路前來商洽訂單,一次就是數萬套。但他觀察,台灣有些家電業者多年前曾因液晶電視外銷美國市場失利,導至公司結束營運;日本電視大廠夏普最近也傳出退出美國市場。
攜手中華電促銷營運新契機
由於前車之鑑,蔡連水認為,美國市場訂單看似迷人,但背後退貨、折扣戰、回收等問題,雅瑟音響能否解決,必須考量在內;一旦接單,就要擴大生產線,投入資金回收時間等問題都要斟酌,因此至今還不敢接單。
最近蔡連水接獲新的商機訊息,中華電信為MOD客戶能在4K電視升級後,希望以搭配音響來綁約促銷,與雅瑟洽商合作。蔡連水指出,中華電信的MOD用戶有150萬戶,以一年10萬戶升級來算,所需要的音響數量可觀,這項合作案可行性較高,可望成為創業以來營運突破的契機。
公司簡介
USHER 雅瑟音響成立於 1972 年,是一家集研究、開發、生產、銷售 Hi-Fi 與 Hi-End 各式音響、家庭劇院組合、單體的公司,並提供 OEM/ODM 服務,全國各主要城市均設有門市與經銷中心.
2004 年美國 CES 展中,D2 系列被評鑑為「會場第一名喇叭」,2008 年旗下的 BE-20 喇叭,獲得全美最權威影音雜誌 Absolute Sound 評比為「年度最佳喇叭」,不僅打開在國際舞台得獎的大門,也扭轉了台灣是 Hi-END 音響品牌沙漠的刻板印象,目前已外銷 40 多個國家。
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