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台塑網提供企業全方位解決方案
台台塑企業旗下之「台塑網科技」將於明年2020邁入20周年,台塑網科技傳承了台塑企業創辦人王永慶先生奉獻社會的精神,「成立台塑網的目的是希望將台塑企業許多的企業管理實務經驗,無私地分享給國內的企業,讓企業不用自己多走冤枉路。」透過台塑企業常講的「管理制度化、制度表單化、表單電腦化」,軟體系統要與企業管理目標、管理制度結合,才能提高企業價值!
台塑網科技藍偉成總經理表示,台塑網提供給企業的軟體系統是集結了一甲子「台塑管理智慧」的全方位解決方案,因此在發展策略及市場目標上,期望能協助企業建置從智慧化供應體系、智慧化經營到智慧化製造內外兼修的「智慧企業」。並提供一站式購足的服務,從企業與外部供應商協作(智慧化供應體系)的電子商務平台、供應協同管理(SCM)、電子市集採購發包等系統與顧問服務、以及企業內部在經營管理(智慧化經營)的商業流程管理(BPM)、數據分析、商業智慧(BI)money826852等系統與顧問服務,其中最獲得生產廠房好評的企業內部在生產製造(智慧化製造)的MES製造執行系統、FPG智能監控系統、DCS異常減量管理系統、Smart巡檢等系統與顧問服務。台塑網所開發的軟體解決方案可為企業需求量身打造,從生產原物料進、銷、存的控管到生產廠區的異常狀況處理等皆能讓業者一手掌握。
台塑網提供企業全方位解決方案
台台塑企業旗下之「台塑網科技」將於明年2020邁入20周年,台塑網科技傳承了台塑企業創辦人王永慶先生奉獻社會的精神,「成立台塑網的目的是希望將台塑企業許多的企業管理實務經驗,無私地分享給國內的企業,讓企業不用自己多走冤枉路。」透過台塑企業常講的「管理制度化、制度表單化、表單電腦化」,軟體系統要與企業管理目標、管理制度結合,才能提高企業價值!
台塑網科技藍偉成總經理表示,台塑網提供給企業的軟體系統是集結了一甲子「台塑管理智慧」的全方位解決方案,因此在發展策略及市場目標上,期望能協助企業建置從智慧化供應體系、智慧化經營到智慧化製造內外兼修的「智慧企業」。並提供一站式購足的服務,從企業與外部供應商協作(智慧化供應體系)的電子商務平台、供應協同管理(SCM)、電子市集採購發包等系統與顧問服務、以及企業內部在經營管理(智慧化經營)的商業流程管理(BPM)、數據分析、商業智慧(BI)money826852等系統與顧問服務,其中最獲得生產廠房好評的企業內部在生產製造(智慧化製造)的MES製造執行系統、FPG智能監控系統、DCS異常減量管理系統、Smart巡檢等系統與顧問服務。台塑網所開發的軟體解決方案可為企業需求量身打造,從生產原物料進、銷、存的控管到生產廠區的異常狀況處理等皆能讓業者一手掌握。
目前台塑網電子商務平台累積有29,600多家供應商,年度總交易量達3,100億台幣,更提供台塑網旅行社及台塑購物網等多元化的服務。台塑網科技藍偉成總經理表示,秉持著王永慶創辦人的精神,除了台塑網本身是一個整體的企業解決方案外,未來將積極地發展跨業結盟的機會。電子市集系統近期結合區塊鏈(Block Chain)技術,提供融資平台,並與銀行合作,提供企業營運周轉資金借貸的服務。
台塑網雲端服務 陸地方政府搶引進
台塑網耕耘大陸漸收成效。其為昆山市政府、台灣區電機電子同業公會(電電公會)所建置的昆山「運籌網」,建立包含企業採購招標、報議價、訂購、電子押標及徵信等功能的雲端服務平台機制,吸引安徽馬鞍山市、山東省壽光市等省份城市青睞,洽談學習採購新模式。
台塑網董事長蒲少傑表示,昆山運籌網目前已申請加入72家採購商(含台塑集團大陸公司,南亞昆山廠區、寧波廠區及華陽電業以3家計算)、4,810家供應商,均已超過專案原設定目標(採購商30家、供應商3,000家)。
伴隨環鴻電子、正崴精密、大震鍋爐及競陸電子等知名企業加入採購商,截至今年10月底,採購商透過昆山「運籌網」共發佈33萬7,020筆詢價案,累積達成28萬7,491筆訂單交易,成功建構供應鏈管理促進e化交易商機。
蒲少傑指出,台資企業在大陸昆山市具產業投資群聚基礎。著眼台塑集團在電子市集雲端採購管理及能源優化管理,經電電公會引薦,台塑網成功擔任昆山市政府擬定的「智造」服務中心的專案推動成員;負責建構供應鏈管理促進e化交易商機的昆山運籌網,以及智慧能源管理提升能源使用效率的昆山能源網。
其中,昆山運籌網專案主協助企業簡化採購事務作業流程、擴大優質供應商來源,昆山市政府期盼透過大型企業釋放採購招標訊息,吸引、擴大各地供應商落戶昆山、投資昆山,強化產業聚落能量。
台塑網2012年中完成昆山運籌網系統建置,並開始推廣採購商、供應商加入使用;第三年因已提前達成導入中心廠目標,計劃改為執行線上融資平台,提供企業訂單融資、發票融資服務。
尤其,昆山運籌網2013年與鄧白氏、中華徵信(上海中徵)合作徵信作業上線,共15家企業申請相關徵信服務,確保供應商品質及降低企業採購交易風險。
蒲少傑說,昆山運籌網因營造公開、透明的採購環境,採購商每案報價供應商平均增加2家以上;供應商每月增加報價案件約20件。
環鴻、中瀛塗料等企業導入昆山運籌網後,節省企業採購事務作業10%以上負荷,有效降低事務性作業成本(採購經辦處理每張訂單由15分降為5分及避免人工作業輸入錯誤)。
此外,透過運籌網,讓與廠商聯繫往來的時間由原來10天,降低為5∼7天;廠商報價單數據送至採購商客戶時間縮短約80%。
台塑網實現各種BPM應用無縫整合
儘管商業流程管理(BPM)在市場上是個極其成熟的產品,但由於台塑網擁有豐富而深入的實務經驗,使得其FPG-Flow商業流程管理系統除了具備能與企業內部各種資訊系統,包括ERP、CRM、供應鏈管理(SCM)、產品生命週期管理(PLM)、人資管理 (HR)、企業資訊入口網站(EIP)與文件管理達到無縫整合外,同時能提供實際的應用範例。
強力無縫整合能力與實務經驗
儘管BPM是個非常成熟的產品,甚至不少人認為其為一個相當飽和的市場,但台塑網卻透過自家FPG-Flow系統與異質系統的方便與無縫整合,來凸顯自我差異與特點,並協助企業有效提升管理效益。
台塑網科技應用軟體事業群商業流程處處長周美華表示,台塑網FPG-Flow除了支援行動簽核等異質系統的整合外,甚至可達到測試模擬的要求,進而讓客戶能快速地完成產品的開發測試。
除了強大的系統整合能力外,該公司產品的另一大特點莫過於,能協助企業發揮管理效益,其中尤以執行力與異常管理的效益發揮最令人津津樂道。例如許多傳統紙本客訴表單,在傳簽上的時效太差,致使執行力不彰而淪為口號。對此,台塑網協助這類客戶進行全面性的客訴電腦化作業,進而讓整體執行力有了戲劇化的提升。
再者,身為製造業重鎮的台灣,一直對設計變更管理有很大的需求,不論是產品外型、材質或材料(BOM)表變更,需要經過不同單位的審核,並整合不同部門意見,透過FPG-Flow能讓管理與整合效率最大化。周美華強調指出,正因為台塑網擁有台塑企業在製造業的強力背景,所以才能對製造業乃至其他產業的實務流程有較深入的了解,進而累積許多不同產業領域的應用實例與經驗,這也是台塑網最大強項所在。
當BPM遇到文管系統
除此之外,台塑網提供文件管理與保全系統(DMP;Document Management and Protection),從該產品名稱便可清楚得知,除了各種文件本身的管理外,其與一般文件管理最大不同處,即在於文件保護機制的支援。
傳統文件管理過度著墨在文件新增、調閱、修改及廢止等文件生命週期管理上,卻忘了文件管理的主要宗旨在於打造知識管理(KM)平台。周美華表示,想要打造KM平台,就必須先做到知識分享,但若要無憂無慮地進行分享,安全防護會是基本前提。
在安全防護方面,台塑網DMP支援文件加密、螢幕擷圖防護與動態浮水印機制。其中,任何文件都會加上內含當下時間的動態浮水印,堪稱是事後追蹤稽核的最佳利器。在文件存取上,任何文件皆具備面面俱到的權限控管機制,企業可藉此保障知識資產。同時,透過全文檢索的支援,對搜尋方便性與速度的提升有很大幫助。
以往文件關聯性一直都是文件管理上最困擾的問題之一,傳統最常見的做法,亦即透過不同資料夾的建立,來做為存放相同關聯文件的依據,但如此不精準的做法,常會引發檔案重複,以及版本同步上的諸多問題出現。對此,DMP允許文件新增之際便可進行文件關聯性的建立作業,方便使用者快速組合相關知識。再就文件分類而言,DMP可透過非固定格式之詮釋資料(Meta Data)來進行文件分類作業,企業可以享受更具彈性的文件分類管理效益。
KM最大精神在於知識分享,所以會鼓勵員工踴躍分享並上傳所擁有的文件與知識,但絕大多數的員工鮮少如此自動自發。對此,台塑網透過BPM與文管系統的深度整合,來達到重要資訊系統文件,一旦在BPM上呈核完畢,便會自動上傳至文管系統上,進而落實KM知識分享的精神。
全面展開流程標準化與最佳化作業
以往企業會針對特定需求而導入個別的資訊系統,結果導致系統林立而難以做統籌性的集中控管。對此,台塑網旗下BPM與文管系統具備能與企業既有系統相整合的能力,進一步而言,從EIP、製造執行系統(MES),到生產流程,甚至再到產線設備之間皆可滿足無縫整合的需求。
當前製造業擁有許多MES系統與產線設備,透過台塑網FPG-Flow與MES的整合,可以將包括目標值與實際值之間差異等異常資訊加以蒐集,並全自動地透過FPG-Flow做傳簽或立案。再就生產線而言,過去許多工作站點皆以紙本記錄,透過人工將紙本紀錄登打至系統中,不但人力成本高昂,而且無法符合即時性的需求,進而造成資訊不完全與不正確的情形發生。透過FPG-Flow的整合,便可自動將工作站資訊進行蒐集與呈核。
FPG-Flow並支援產線設備的整合,過去保養作業不外故障修復、定期保養與預防保養,前兩項可在一般ERP系統中進行控管,但預防保養所有資訊皆在設備上,透過台塑網FPG-Flow,便可協助將這些設備資訊整合到流程上,進而能在任何異常發生之前,便可展開預保作業。
周美華指出,當前企業待管理的流程很多,其中尤以與生產相關的流程並未電子化與整合居多。正因為所有作業皆脫離不了流程,所以必須透過BPM將任何異常訊息做好自動化的處理。總而言之,透過BPM讓企業流程標準化與最佳化,才是協助企業發揮最大效益、提升整體競爭力之所在,同時也是體現BPM最大價值與無限未來的最佳舞台。
公司簡介
台塑網科技股份有限公司成立於 2000 年 4 月,為台塑企業所轉投資設立,台塑網主要提供專業的企業 e 化解決方案與服務,期望成為大中華地區資訊化產業之領導品牌。
本公司成立目的乃是秉持與產業界分享、共榮的理念,期望運用台塑企業完善的企業資訊化管理經驗,協助上下游企業夥伴與產業先進,真正實現管理合理化、資訊化,提升永續競爭力,協助客戶成功實施資訊化管理,邁入新時代 A+ 業行列。除台北總公司外,另在江蘇昆山、江蘇南京與四川成都、廣東廣州等地都設有分公司提供企業 e 化管理諮詢與產品服務,目前正持續積極拓展新營運據點。為擴大營運規模,於2007年跨入旅遊業,投資台塑網旅行社股份有限公司;並於2008年併購泓誠資訊股份有限公司。
2013年榮獲經濟部工業局「工業精銳獎」殊榮,獲頒企業獎─技術服務業類獎項,代表台塑網科技深耕資訊服務的表現獲肯定,並成功跨入服務業。
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